Kann mit Amazon nicht mithalten, im Streit mit Walmart, Aktienkurse fallen: Die schockierende Realität des Niedergangs von eBay.

November 01, 2023

In den letzten zehn Jahren hat eBay, einst ein Leuchtturm der E-Commerce-Branche, eine herausfordernde Phase durchlebt. Es kämpft darum, mit E-Commerce-Giganten wie Amazon Schritt zu halten, und befindet sich im Clinch mit Walmart, was zu einem erheblichen Rückgang seiner Aktienkurse geführt hat.

Text TRANSLATED: `Um diesen Rückgang jedoch zu verstehen, müssen wir tiefer in spezifische Aspekte der Benutzererfahrung von eBay eintauchen.`

Amazon's Erfolg basiert auf seinem unermüdlichen Fokus auf Kundenerlebnis und seinem umfangreichen Produktsortiment. Amazon Prime bietet schnelle und zuverlässige Lieferung, Streaming-Dienste und eine Vielzahl anderer Vorteile.

Es verbindet die Bequemlichkeit des Online-Shoppings mit der Vielfalt eines großen Kaufhauses. Im Gegensatz dazu hat die Marktplatzstruktur von eBay Schwierigkeiten, mit der Breite und Tiefe des Produktangebots von Amazon Schritt zu halten.

Amazon Shopping

Walmart hat seine starke Präsenz im stationären Einzelhandel genutzt, um sein digitales Angebot zu verbessern. Die Walmart-App bietet nahtlose Online- und Offline-Einkaufserlebnisse, einschließlich der Möglichkeit für Kunden, online zu kaufen und im Geschäft abzuholen.

Dieser Omni-Channel-Ansatz hat Walmart einen Wettbewerbsvorteil gegenüber eBay verschafft, das keine physische Präsenz hat. Darüber hinaus konnte Walmart aufgrund des aktuellen wirtschaftlichen Klimas im Preis mithalten, was ein entscheidender Faktor ist.

Walmart Events

Jedoch hat eBay auch seine eigenen Besonderheiten und Vorteile. Einer seiner Hauptvorteile ist sein einzigartiges Verkaufsmodell im Auktionsstil. Darüber hinaus ist eBay in über 100 Ländern tätig, was eine größere geografische Abdeckung ermöglicht.

Einige empfohlene Strategien, die hoffentlich helfen werden, dies zu ändern:

1. Verbessern Sie das Benutzererlebnis der Anwendung: eBay muss das Design seiner Anwendung optimieren, um sie benutzerfreundlicher zu gestalten und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

2. Verbessern Sie Lieferantenstandards: eBay muss strengere Lieferantenstandards und Qualitätskontrollmaßnahmen einführen, um das Vertrauen der Benutzer in seine Produkte und Dienstleistungen zu erhöhen.

3. Klares Markenpositionierung: eBay muss seine Markenpositionierung und seinen Wertversprechen klären, um Benutzer anzuziehen und zu binden.

eBay: Auto kaufen & verkaufen

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